Vous pouvez bien sûr suivre les sites Castellissim (pour dénicher de bons conseils entre les lignes des interviews des propriétaires de châteaux, par exemple) ou Castellissim Pro pour profiter des nombreux conseils que nous vous offrons. Vous pouvez également découvrir nos offres et devenir membre de Castellissim Pro. De nombreux dossiers et conseils pratiques, en plus d’autres avantages, sont à votre disposition. Nos conseils concernent des domaines très divers.
Toutefois, dans un domaine en particulier, il existe un moyen supplémentaire (et non alternatif) pour trouver des idées d’améliorations pour votre château en particulier: posez la question à vos visiteurs.
Je suis étonnée par le nombre de propriétaires qui:
- Ne posent aucune question à leurs visiteurs alors qu’il suffit de tendre l’oreille pour parfois entendre de très bonnes idées
- Posent des questions à leurs visiteurs mais ne prennent pas en compte les remarques
- Ont des pistes d’améliorations sous leurs yeux mais ne les voient même pas
Il existe des façons très simples de récolter l’avis de vos visiteurs:
- Une boîte à idée déposée à la fin du parcours de visite
- le livre d’or (en plus de leurs impressions, les visiteurs glissent souvent des idées)
- Les sites internet d’avis tels que TripAdvisor qui récolte les avis des touristes
- Les réseaux sociaux:
- Vous posez la question explicitement à vos fans
- Vous lisez les commentaires que les personnes écrivent (soit parfois dans la rubrique des avis, soit sous les statuts et photos que vous publiez)
Ce qu’il faut retenir :
Castellissim Pro vous permet d’avoir accès à de nombreux conseils gratuitement et c’est parce que nous voulons en faire profiter un maximum de personnes, que nous mettons à disposition ce contenu. Toutefois, des services additionnels (et payants), ainsi qu’un aide personnalisée et d’autres avantages, sont donnés aux membres de Castellissim Pro.
De plus, il est possible d’améliorer son offre grâce à de nombreux conseils directement donnés par vos clients, qui sont souvent très heureux de pouvoir vous aider à améliorer votre offre.