D’après etourisme.info, il y a 4 raisons pour lesquelles les touristes surfent sur internet :

  • Ils recherchent la meilleure offre, c’est-à-dire le meilleur rapport qualité-prix. En moyenne, ils comparent 4 offres avant de se décider.
  • Ils désirent visualiser les lieux :
    • Car ils ont envie de rêver, de s’imaginer être en vacances
    • Afin de pouvoir comparer les offres
    • Pour avoir confiance
  • Ils recherchent des informations pratiques dont
    • Les prix et grilles tarifaires
    • Les services proposés
    • Les horaires
    • Les activités à faire sur place ou dans les environs
    • Les moyens de locomotion, proximité avec des axes routiers,…
  • Ils préparent les itinéraires : ils comparent les différents moyens de transport, leur coût et efficacité afin de se rendre au lieu.

 

Ce qu’il faut en retirer :

  • Une présence en ligne est indispensable pour attirer des visiteurs et les aider dans la préparation de leur voyage
  • Certaines informations-clés doivent figurer sur votre site internet :
    • Les prix et grilles tarifaires
    • Les services proposés
    • Les horaires & conditions d’accès
    • Les activités à faire sur place ou dans les environs
    • Les moyens de locomotion, proximité avec des axes routiers,…la situation géographique : une adresse claire et facilement identifiable par les GPS (si proximité avec une grande ville, mentionnez-le également)

 

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